Corona: Informationen für Unternehmen

"Unsere Kunden kennen wir seit vielen Jahren und sind von ihnen abhängig. Inwieweit die Zahlungsfähigkeit unserer Kunden durch die Corona-Krise betroffen ist, können wir nicht vollumfänglich abschätzen. Auf der einen Seite müssen wir liefern, um unsere eigenen Verbindlichkeiten begleichen zu können, auf der anderen Seite befürchten wir, dass unser Kunde unsere Rechnungen vielleicht nicht mehr bezahlen kann. Wie sollen wir uns verhalten?"

Empfehlung von Creditreform:

Die aktuelle Unsicherheit ist groß. Zeit ist der kritische Faktor. Über das Creditreform-Online-Portal Meine Creditreform prüfen Sie Ihre Kunden auf Ausfallrisiken in Echtzeit. Die Daten werden permanent aktualisiert, so dass Sie jederzeit auf dem aktuellen Stand sind. Einmalige Geschäfte prüfen Sie vorab mit einer Online-Auskunft, Dauerschuldverhältnisse oder strategisch wichtige Kundenbeziehungen überwachen Sie permanent mit dem Creditreform-Monitoring und sichern sich so einen zeitlichen Vorteil. Denn sobald sich bei Ihren Partnern etwas ändert, sind Sie sofort informiert und können Lieferstopps oder veränderte Zahlungsbedingungen, wie beispielsweise Vorkasse, verfügen. Der Einsatz einer Forderungsausfallversicherung sichert Ihnen die Begleichung Ihrer Forderung zusätzlich ab.

"Liquidität ist insbesondere in Zeiten rückläufiger Auftragszahlen für uns überlebenswichtig. Wir haben zwar Forderungen gegenüber unseren Kunden, die versuchen aber in dieser Zeit ihre eigene Liquidität zu schonen und zögern die Zahlung unserer Rechnungen heraus. Was können wir tun?"

Empfehlung von Creditreform:

Die Forderungen gegenüber Kunden rechtzeitig bezahlt zu bekommen, um die eigenen Verbindlichkeiten innerhalb des Zahlungsziels bedienen zu können, wird in den nächsten Wochen ein Wettlauf, den derjenige gewinnt, der als erstes gestartet ist. Sie reichen Ihre Forderungen, sobald sie überfällig sind, per App, Online-Portal, Fax oder E-Mail an den Creditreform Inkasso Service weiter. Ohne Verzögerung wird Ihrer Forderung durch Creditreform Nachdruck verliehen, die Zahlungseingänge überwacht und die realisierte Forderung zeitnah an Sie ausgeschüttet.

"In Krisenzeiten ist unter Mitbürgern aber auch unter Geschäftspartnern vor allem eines gefragt: Solidarität. Wir haben zurzeit grundsätzlich Verständnis für Liquiditätsengpässe unserer Kunden – sind aber gleichzeitig auch in der Verantwortung, unser eigenes Geschäft überlebensfähig zu halten. Unseren eigenen Forderungen Nachdruck zu verleihen, wird so zu einem Dilemma. Wie können wir es lösen?"

Empfehlung von Creditreform:

Sofern Sie es sich leisten können, kommen Sie Ihrem Kunden bei Ihrer Forderung ein Stück entgegen. Schließen Sie einen Vergleich. Erst wenn als Eskalationsstufe der Inkassoprozess gestartet wird, machen wir Ihren Verzugsschaden geltend. Vergleiche in Notzeiten sind ein Zeichen des Vertrauens und Entgegenkommens und sicherlich auch in Zukunft eine unvergessene Festigung Ihrer Kundenbeziehung.

"In unserem Geschäft sind wir von Finanzierungspartnern und unserem guten Namen abhängig. Wie können wir sicherstellen, dass unsere Unternehmensbonität in diesen turbulenten Zeiten positiv bleibt und damit unser guter Ruf sowie unsere Finanzierungsquellen gewahrt bleiben?"

Empfehlung von Creditreform:

Creditreform kann Ihnen in diesen von Unsicherheit geprägten Zeiten keine Positiv-Bewertung zusichern, aber wir halten Sie auf Wunsch laufend über die Veränderungen Ihrer eigenen Bonität informiert. Fragen Sie uns hierfür nach Ihrer Eigenauskunft. So können Sie den Zeitfaktor für sich nutzen und bei eventuellen Veränderungen schnell Gegenmaßnahmen einleiten. Außerdem erhalten Sie Tipps, wie Sie durch proaktive Information an Creditreform Ihre Bonität beeinflussen können.

Zur weiteren Information:

Die Bonitätsbewertung von Unternehmen hängt von vielen verschiedenen Faktoren ab und unterliegt strengen Regeln. Creditreform berücksichtigt selbstverständlich die derzeitige Lage und stellt alles auf den Prüfstand. Unsere Analysten arbeiten mit Hochdruck, aber zugleich mit Augenmaß und Verantwortungsbewusstsein an einer gegebenenfalls erforderlichen Neubewertung der Bonitätsbeurteilung besonders betroffener Unternehmen. Wir tun dies keinesfalls schematisch und flächendeckend, sondern selektiv, situationsadäquat und in Kenntnis der örtlichen und individuellen Spezifika. Unsere Aufgabe ist es nicht, die ohnehin angespannte Lage weiter zu verschärfen! Natürlich haben wir gegenüber unseren Mitgliedern einen Schutzauftrag, dem wir nachkommen.