Jedes Jahr haben wir, Creditreform Dortmund, das Vergnügen ausbilden zu dürfen. Aber wie gestaltet sich der Alltag eines Azubis? Mit unserer neuen Serie „CrefoAzubis berichten“ möchten wir einen Einblick in die Arbeitswelt der Auszubildenden bei Creditreform Dortmund gewähren.

Im ersten Teil der Serie berichtet Isabelle über ihre Aufgaben im Bereich Vertrieb, speziell im Backoffice.

„Aktuell lernen meine Mitauszubildenden Lejla, Haydar und ich, Isabelle, was es bedeutet, im Vertrieb tätig zu sein und alle Vorgänge live miterleben zu dürfen. Aus meiner Sicht ist das Backoffice das Herz des Vertriebs. Zusammenarbeit wird hier großgeschrieben und ist für mich als Auszubildende enorm wichtig. Fragen dürfen immer gestellt werden, damit jeder die Chance hat sein Wissen zu erweitern. Ich bekomme die Möglichkeit mich voll und ganz auf meine Tätigkeiten zu fokussieren und somit die gewünschte Leistungsstärke zu erhalten. Hier im Backoffice herrscht eine lockere, aber stets zielstrebige Atmosphäre, wodurch der Wohlfühlfaktor bestärkt wird.

In meinen Aufgabenbereichen stehen unsere Mitglieder im Fokus. Ich bin beispielsweise für die Aufnahme neuer Mitglieder zuständig. Hierzu gehört unter anderem das Erstellen von Mitgliedsordnern, das Beantragen von Onlinezugängen und die Bearbeitung von Verträgen. Zusätzlich bekomme ich einen Einblick in die Arbeit der Akquisiteure, mit der ich eine weitere Perspektive des Verkaufens und somit den Kontakt mit den Kunden und Kundinnen erlerne.

Creditreform ist international tätig und bietet uns Auszubildenden eine unglaubliche Vielfalt. Es bleibt viel Freiraum für unterschiedliche Lebensstile und Arbeitsformen. Ob im Büro oder von Zuhause aus, wir sind immer nah an unseren Kunden und Kundinnen. Wir als Unternehmen entwickeln uns stetig weiter, um zukunftsfähig zu bleiben.  

Auch als Auszubildende werden wir als vollwertige Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen einbezogen und bekommen die Möglichkeit, uns voll in unseren Fähigkeiten zu entfalten und weiterzuentwickeln. Ich bin gespannt, was die Zukunft bei Creditreform Dortmund noch für mich parat hält und hoffe, mit dem Unternehmen weiter wachsen zu können.“