Veranstaltungen und Seminare
Nutzen Sie unser breitgefächertes Angebot an Seminaren und Webinaren zur Förderung Ihrer beruflichen und persönlichen Entwicklung und Weiterbildung.
Aktuelle Veranstaltungen und Seminare
Entdecken Sie hier die aktuellen Termine für Seminare und Events von Creditreform. Wir bieten Ihnen eine vielfältige Auswahl an Fachseminaren, Workshops und Konferenzen – mit dem Ziel, Ihr Wissen zu erweitern, Ihre Kompetenzen zu stärken und Ihnen praxisnahe Einblicke in relevante Themen verschiedenster Branchen zu vermitteln.
Unsere regelmäßig stattfindenden Veranstaltungen werden von erfahrenen Expertinnen und Experten begleitet und geben Ihnen die Möglichkeit, sich gezielt weiterzubilden und wertvolle Impulse für Ihren beruflichen Alltag mitzunehmen.
Wir laden Sie herzlich ein, an unseren kommenden Veranstaltungen teilzunehmen, und freuen uns darauf, Sie persönlich begrüßen zu dürfen!
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Telefontraining. Sicher, kompetent und freundlich am Telefon. Professionell und souverän Gespräche lenken
Erfahren Sie, wie Sie kompetent wirken, Sympathie aufbauen, Gespräche lenken, die richtigen Fragen stellen und einen "beeindruckenden Eindruck" am Telefon hinterlassen.
Besprechungen effizient und effektiv gestalten
In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Sitzungen souverän und effizient leiten, was Sie als Teilnehmer/-in aktiv beitragen können und wie Sie Ergebnisse erreichen und auch umsetzen.
Endlich sicher bei Verträgen
Verträge sind kein Spaß. Sie zu lesen ist keine Freude, sie zu verstehen mühselig und wenn man sie verhandeln soll, wird es endgültig sehr zäh. Leider sind sie auch deshalb kein Spaß, weil Verträge…
Ihre Inkassoakten in "Meine Creditreform"
Von der Beauftragung bis zum Abschluss: Erfahren Sie in diesem Seminar alles über die Erfassung Ihrer Inkassofälle, die Ansicht der Aktenbearbeitung sowie Kommunikations- und Exportmöglichkeiten -…
Business-Knigge aktuell- gibt´s da was Neues?
Das Miteinander am Arbeitsplatz ist eigentlich Routine - und doch ergeben sich im täglichen Umgang mit Kunden, Geschäftspartnern, Vorgesetzten und Kollegen häufig Unsicherheiten.
Mental Health + richtige Kommunikation - der Gamechanger für alle Unternehmen
Wussten Sie, dass es im deutschen Sprachgebrauch mehr negativ-belastete Wörter gibt als positive?!
In diesem Online-Seminar wird Ihnen die Bedeutung, die Abhängigkeit und die Einflüsse der mentalen…
Ziele, die bewegen
Mit starken Zielen und klaren Entscheidungen nachhaltige Ergebnisse schaffen.
Dieses Seminar zeigt, wie inspirierende Ziele gesetzt und werden – individuell, im Team und im Unternehmen.
Umgangsformen am Arbeitsplatz für Auszubildende und Berufseinsteiger - gut ankommen im Beruf
Sich in die neue Rolle am Arbeitsplatz einzufinden und sich möglichst schnell und gut ins Team zu integrieren, ist für Auszubildende eine Herausforderung, auf die sie oft nicht gut vorbereitet sind.…
Telefontraining. Sicher, kompetent und freundlich am Telefon. Professionell und souverän Gespräche lenken
Erfahren Sie, wie Sie kompetent wirken, Sympathie aufbauen, Gespräche lenken, die richtigen Fragen stellen und einen "beeindruckenden Eindruck" am Telefon hinterlassen.
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Erfahren Sie, wie Sie kompetent wirken, Sympathie aufbauen, Gespräche lenken, die richtigen Fragen stellen und einen "beeindruckenden Eindruck" am Telefon hinterlassen.
Besprechungen effizient und effektiv gestalten
In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Sitzungen souverän und effizient leiten, was Sie als Teilnehmer/-in aktiv beitragen können und wie Sie Ergebnisse erreichen und auch umsetzen.
Endlich sicher bei Verträgen
Verträge sind kein Spaß. Sie zu lesen ist keine Freude, sie zu verstehen mühselig und wenn man sie verhandeln soll, wird es endgültig sehr zäh. Leider sind sie auch deshalb kein Spaß, weil Verträge…
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In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Sitzungen souverän und effizient leiten, was Sie als Teilnehmer/-in aktiv beitragen können und wie Sie Ergebnisse erreichen und auch umsetzen.
Endlich sicher bei Verträgen
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Business-Knigge aktuell- gibt´s da was Neues?
Das Miteinander am Arbeitsplatz ist eigentlich Routine - und doch ergeben sich im täglichen Umgang mit Kunden, Geschäftspartnern, Vorgesetzten und Kollegen häufig Unsicherheiten.
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Ihre Inkassoakten in "Meine Creditreform"
Von der Beauftragung bis zum Abschluss: Erfahren Sie in diesem Seminar alles über die Erfassung Ihrer Inkassofälle, die Ansicht der Aktenbearbeitung sowie Kommunikations- und Exportmöglichkeiten -…
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Umgangsformen am Arbeitsplatz für Auszubildende und Berufseinsteiger - gut ankommen im Beruf
Sich in die neue Rolle am Arbeitsplatz einzufinden und sich möglichst schnell und gut ins Team zu integrieren, ist für Auszubildende eine Herausforderung, auf die sie oft nicht gut vorbereitet sind.…
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Mental Health + richtige Kommunikation - der Gamechanger für alle Unternehmen
Wussten Sie, dass es im deutschen Sprachgebrauch mehr negativ-belastete Wörter gibt als positive?!
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Ziele, die bewegen
Mit starken Zielen und klaren Entscheidungen nachhaltige Ergebnisse schaffen.
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Dieses Seminar zeigt, wie inspirierende Ziele gesetzt und werden – individuell, im Team und im Unternehmen.
Wie gehen Sie mit dem Tabuthema Krankenstand um?
Fragen Sie sich auch, warum immer die gleichen Mitarbeiter so oft und so lange krank sind? Sind Sie unsicher, welchen rechtlichen Spielraum sie haben?
Wie gehen Sie mit dem Tabuthema Krankenstand um?
Fragen Sie sich auch, warum immer die gleichen Mitarbeiter so oft und so lange krank sind? Sind Sie unsicher, welchen rechtlichen Spielraum sie haben?
Der Ernstfall im Mittelstand: IT-Forensik trifft Cyber-Versicherung
Cyber-Attacken zählen mittlerweile zu den größten existenziellen Bedrohungen für Unternehmen. Doch was passiert konkret, wenn der Ernstfall eintritt und die Systeme stillstehen? Reicht eine…
Der Ernstfall im Mittelstand: IT-Forensik trifft Cyber-Versicherung
Cyber-Attacken zählen mittlerweile zu den größten existenziellen Bedrohungen für Unternehmen. Doch was passiert konkret, wenn der Ernstfall eintritt und die Systeme stillstehen? Reicht eine…
KI-Kompetenzschulung nach Art. 4 Ki-VO (Ai-Act) im eLearning (Online)
Seit Februar 2025 ist der Art. 4 der neuen KI-Verordnung (KI-VO) verbindlich und definiert grundlegende Pflichten für KI-Anbieter und -Nutzer (in der KI-VO „Betreiber“) hinsichtlich des Aufbaus von…
Kritikgespräche mit Mitarbeitenden besser führen
Das Seminar gibt Ihnen Tipps zur Gesprächsführung und dem Umgang mit Emotionen in schwierigen Situationen mit Mitarbeitern.
KI-Kompetenzschulung nach Art. 4 Ki-VO (Ai-Act) im eLearning (Online)
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Das Seminar gibt Ihnen Tipps zur Gesprächsführung und dem Umgang mit Emotionen in schwierigen Situationen mit Mitarbeitern.
Datenschutz Kompetenzschulung im eLearning (online)
Unser eLearning vermittelt kompakt, praxisnah und verständlich die wesentlichen Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Es sensibilisiert…
Geldwäscheprävention Kompetenzschulung im eLearning (online)
Unser praxisorientiertes eLearning vermittelt kompakt und verständlich die Grundlagen der Geldwäscheprävention und Verhinderung von Terrorismusfinanzierung – ideal für Mitarbeitende aller…
Datenschutz Kompetenzschulung im eLearning (online)
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Forderungsmanagement Basiswissen
Besonders vor dem Hintergrund zunehmender Überschreitung von Zahlungszielen gewinnt ein konsequentes Forderungsmanagement immer mehr an Bedeutung. In unserem Online-Seminar zeigen wir Ihnen den Weg zu…
Rapid Prototyping mit KI - Claude Code: Von der Idee zur eigenen Anwendung in 4 Stunden
Die meisten Unternehmen nutzen Künstliche Intelligenz bisher, um Texte schreiben oder zusammenfassen zu lassen. Das ist nur ein kleiner Teil des Möglichen. Mit den heutigen KI-Werkzeugen lässt sich in…
Forderungsmanagement Basiswissen
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Mietpreisbremse: Das Wichtigste im Überblick
Im Rahmen eines einstündigen Vortrages mit anschließender offener Diskussions-/ Fragerunde erfahren Vermieter und Mieter, welche Vorgaben die Mietpreisbremse bei Abschluss eines neuen Mietvertrages…
Mietpreisbremse: Das Wichtigste im Überblick
Im Rahmen eines einstündigen Vortrages mit anschließender offener Diskussions-/ Fragerunde erfahren Vermieter und Mieter, welche Vorgaben die Mietpreisbremse bei Abschluss eines neuen Mietvertrages…
KI für Unternehmen – Warum KI für den Mittelstand strategisch wichtig wird
In diesem Vortrag erhalten Sie einen verständlichen Einstieg in das Thema KI aus Unternehmenssicht – mit besonderem Fokus auf Datenhoheit, Unabhängigkeit und
lokale KI-Lösungen auf der eigenen…
Wie führe ich schwierige Mitarbeiter?
Haben auch Sie Nörgler, Querulanten, Faulenzer, Besserwisser oder Arbeitsverweigerer in Ihrem Team und kommen an Ihre Grenzen im Umgang mit diesen Mitarbeitern?
KI für Unternehmen – Warum KI für den Mittelstand strategisch wichtig wird
In diesem Vortrag erhalten Sie einen verständlichen Einstieg in das Thema KI aus Unternehmenssicht – mit besonderem Fokus auf Datenhoheit, Unabhängigkeit und
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DSGVO - Modul 1: Grundlagen
8 Jahre ist die DSGVO nun „im Einsatz“. Unternehmen, Aufsichtsbehörden, aber auch Gerichte und Politik hatten nun einige Zeit sich mit dem neuen Gesetzeswerk auseinanderzusetzen. Leider ist der…
Den Unternehmensverkauf erfolgreich gestalten
Die Übergabe oder der Verkauf eines Unternehmens gehört zu den wichtigsten unternehmerischen Entscheidungen – und zugleich zu den komplexesten. In diesem Seminar erhalten Sie einen praxisnahen…
Stornobedingungen – Seminare
Sie können ihre Anmeldung bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenlos stornieren. Darüber hinaus ist eine Kostenerstattung leider nicht mehr möglich. Alternativ besteht bei jeder Veranstaltung die Möglichkeit, eine/n Ersatzteilnehmer/in zu benennen.
Bei kostenfreien Veranstaltungen möchten wir Sie darauf hinweisen, dass bei Nichterscheinen oder kurzfristiger Absage eine Pauschale von 25,-€ zzgl. MwSt. in Rechnung gestellt wird. Wir bitten ggf. um rechtzeitige Absage (mind. 3 Tage vor der Veranstaltung), damit wir Ihren Platz anderweitig vergeben können oder die Teilnehmerzahl am Veranstaltungsort noch anpassen können.
