Glen Dimplex: Forderungsmanagement effizient gestalten

Mit Creditreform gestaltet Glen Dimplex das Forderungsmanagement einfacher, schneller und transparenter. Das entlastet im Alltag und sorgt für einen zügigeren Zahlungseingang.

Über das Unternehmen

Wärme- und Kältespezialisten

Zusammenarbeit mit Creditreform Bayreuth seit 2003

Glen Dimplex Deutschland GmbH (dimplex.eu)

Creditreform-Lösung

Forderungsmanagement

Kundennutzen

Schnelle Bearbeitung offener Forderungen
Transparente Akteneinsicht
Früherer Zahlungseingang und geringerer Verwaltungsaufwand

MEHR ÜBERBLICK, WENIGER AUFWAND

Glen Dimplex ist ein etabliertes Unternehmen mit hoher Marktpräsenz. Ein effizientes Forderungsmanagement ist wichtig, um Prozesse schlank zu halten und Zahlungseingänge zu sichern.

Früher bearbeitete Glen Dimplex offene Forderungen nach dem internen Mahnprozess über eine Kanzlei. Dafür wurden interne Akten angelegt und Fälle mit Wiedervorlage nachverfolgt. Die Bearbeitung war zeitaufwendig und Rückfragen bei der Kanzlei waren regelmäßig nötig. Mit dem Wechsel zu Creditreform wurde der Ablauf deutlich transparenter und effizienter. Fälle lassen sich heute einfach per Upload übergeben. Im Portal Meine Creditreform ist der Bearbeitungsstand jederzeit nachvollziehbar. Auch die Abrechnung ist übersichtlich und transparent. Durch die Kombination aus Inkasso und Auskunftei erhält das Unternehmen zusätzliche Einblicke in die Zahlungsweise von Kunden.

Für Glen Dimplex liegt der größte Mehrwert in schnelleren Abläufen, einem früheren Zahlungseingang und einer spürbaren Entlastung im Alltag. Gleichzeitig wird die Zusammenarbeit als persönlich und gut erreichbar erlebt. Auch bei unklaren Fällen unterstützen die Ansprechpartner im Inkasso mit praktischen Hinweisen.