Karriere

Kundenberater Inkasso (m/w/d)

Creditreform wurde 1879 in Mainz gegründet, um Kunden durch Wirtschaftsauskünfte vor "schädlichem Creditgeben" zu schützen. Im Klartext heißt das, dass wir andere Unternehmer davor schützen wollen, nach erbrachter Leistung oder Lieferung nicht bezahlt zu werden - hierfür bieten wir unseren Kunden diverse Lösungsmöglichkeiten an.

Heute ist Creditreform Marktführer für Wirtschaftsauskünfte und Inkassodienstleistungen. Mit 128 Geschäftsstellen und deutschlandweit 3.390 Mitarbeitern macht Creditreform bundesweit ca. 538 Millionen EUR Umsatz und ist regional vor Ort. Wir kennen somit die Wirtschaftsstruktur genau.

Bei uns in Dresden betreuen derzeit 45 Mitarbeiter ca. 2.100 Mitglieder. Weitere Informationen finden Sie unter www.creditreform.de/dresden

Ihr Aufgabenbereich:

•    Sie bearbeiten selbstständig überfällige Forderungen und sichern dadurch die Liquidität unserer Kunden
•    Sie führen schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Schuldnern, Kunden und Schuldnervertretern
•    Sie treffen Zahlungsvereinbarungen und führen Vergleichsverhandlungen
•    Sie werden Mitglied eines erfahrenen und erfolgreichen Teams sein

Ihr Profil:

•    abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, von Vorteil ist eine Ausbildung zur/zum Rechtsanwaltsfachangestellten bzw. Rechtsfachwirt
•    Berufserfahrung im Mahnwesen mit aktivem Telefoninkasso, in GMV und ZV
•    Kenntnisse und Begeisterung für den Forderungseinzug
•    routinierter Umgang mit dem PC
•    Englischkenntnisse vorteilhaft, nicht zwingend
•    Verhandlungsgeschick, Überzeugungskraft und Engagement
•    Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit
•    gute Kommunikationsfähigkeit

Ihre Perspektive:

•    anspruchsvolle, interessante und verantwortungsvolle Aufgabe
•    fundierte Einarbeitung
•    Wir halten umfangreiche Qualifizierungsmaßnahmen für Sie bereit
•    Umsatzverantwortung
•    leistungsgerechte Vergütung
•    Festanstellung
•    flexible Arbeitszeiten und 28 Tage Urlaub zuzüglich 24. und 31.Dezember
•    krisenfester und zukunftssicherer Arbeitsplatz
•    optimale Verkehrsanbindung mit sehr guter Infrastruktur
•    moderne Büroräume mit Klimadecke, kein Großraumbüro
•    kleines, hochmotiviertes und engagiertes Team
•    Gutscheinkarte
•    Übernahme der Betreuungskosten Krippe und Kindergarten
•    Bereitstellung von Kaffee
•    Corporatebenefits
•    wöchentlicher Obstkorb

Weitere Informationen:

Wollen Sie mit uns gemeinsam an Ihrer persönlichen Karriere arbeiten, als Newcomer überzeugen und zum Profi werden? Dann bewerben Sie sich jetzt, damit wir die Chance für ein Kennenlernen haben und vieles mehr übereinander erfahren können.

Ein „Schnuppertag“ bei uns wird Ihnen zeigen, ob unser Angebot mit Ihren Vorstellungen übereinstimmt.  

Ihre vollständige Online-Bewerbung senden Sie einfach und unkompliziert per Mail mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin an Ihre Ansprechpartnerin in allen Bewerbungsfragen:

Katrin Engelmann
Creditreform Dresden Aumüller KG
Augsburger Straße 4
01309 Dresden
Telefon 0351 4444-391
bewerbung@dresden.creditreform.de
https://www.creditreform.de/dresden  

Wir freuen uns auf Sie!

Creditreform ist Deutschlands führender Anbieter von Wirtschaftsinformationen, Marketingdaten und Lösungen rund um das Risiko- und Forderungsmanagement. Seit über 145 Jahren schützen wir Unternehmen vor Zahlungsausfällen. An dieser Grundidee hat sich bis heute nichts geändert, aber unsere Angebote haben sich fortlaufend weiterentwickelt. Weltweit vertrauen uns rund 160.000 Mitglieder und nutzen unser umfangreiches Produkt- und Dienstleistungsportfolio.

Creditreform Dresden sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

verantwortungsvolle Persönlichkeit für die Kundenbetreuung im Innendienst (m/w/d)

Ihre zukünftigen Herausforderungen

Wer neugierig (genug) ist, sich der Herausforderung stellen und sich in einem Team aus erfahrenen Vertrieblern und begeisterten Newcomern beweisen will, findet bei Creditreform in Dresden die Basis für seinen zukünftigen Erfolg. Wir sind flexibel, engagiert und immer offen, mit Ihnen neue Perspektiven zu erreichen.

• Sie sind „Teamplayer“ und unterstützen Ihren Verkaufs-Außendienst in der professionellen Ansprache in der Neukundengewinnung und Kundenbetreuung
• Sie sind der „Zeitmanager“, indem Sie mit organisatorischem Geschick und gezielter Kontaktaufnahme die Terminsteuerung (für Besuche sowie Telefon- und Webtermine) des Außendienstes koordinieren
• Als kaufmännischer „Allrounder“ verantworten Sie die administrative Vor- und Nachbereitung der Neu- und Bestandskundentermine für den Außendienst
• Sie sind „Wissensmanager“ im Hinblick auf die Creditreform Produkt- und Dienstleistungspalette und beraten Ihre Kunden bedarfsorientiert
• Als „Aktionstalent“ bringen Sie sich in die Vorbereitung, Koordination und Durchführung von Vertriebsaktivitäten ein
• Sie sind „Vermittler“ und korrespondieren in der Schnittstellenfunktion im Sinne einer ganzheitlichen Kundenbetreuung zu den anderen Fachabteilungen (Inkasso und Wirtschaftsinformation) im Haus

Ihre Stärken und Expertise:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Sie bringen ein hohes Maß an Motivation und Engagement sowie Verhandlungsgeschick, Überzeugungskraft und Durchsetzungsfähigkeit mit
• Sie sind kommunikativ und haben eine hohe soziale Kompetenz und vor allem Spaß am Kontakt per Telefon
• Ihr Profil runden Sie mit Ihrem Bestreben nach Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität ab

Unser Angebot:

• Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle, interessante und verantwortungsvolle Aufgabe in einem dynamischen Umfeld
• Wir sagen Ihnen eine individuelle Einarbeitung zu, die auf den bisherigen Fähigkeiten und Erfahrungen basiert.
• Wir sorgen dafür, dass Sie in einem kompetenten Team mit professioneller CRM Ihren Arbeitsalltag meistern können.
• Unsere modernen Büroräume mit Klimadecke liegen zentral mit optimaler öffentlicher Anbindung.
• Wir halten umfangreiche Qualifizierungsmaßnahmen für Sie bereit.
• Wir garantieren eine leistungsgerechte Vergütung mit attraktiven Zusatzleistungen und einen krisenfesten und zukunftsgerichteten unbefristeten Arbeitsplatz beim Marktführer.

Weitere Informationen:

Wollen Sie mit uns gemeinsam an Ihrer persönlichen Karriere arbeiten, als Newcomer überzeugen und zum Profi werden? Dann bewerben Sie sich jetzt, damit wir die Chance für ein Kennenlernen haben und vieles mehr übereinander erfahren können.

Ein „Schnuppertag“ bei uns wird Ihnen zeigen, ob unser Angebot mit Ihren Vorstellungen übereinstimmt.

Ihre vollständige Online-Bewerbung senden Sie einfach und unkompliziert per Mail mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin an die Geschäftsleitung der Creditreform Dresden Aumüller KG bewerbung@dresden.creditreform.de  

Ihre Ansprechpartnerin in allen Bewerbungsfragen:

Katrin Schaffrath
Creditreform Dresden Aumüller KG
Augsburger Straße 4
01309 Dresden
Telefon 0351 – 4444 565

bewerbung@dresden.creditreform.de