Zahlungen Leisten
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Wir erklären Ihnen in wenigen Schritten, an wen Sie sich wenden können, um Zahlungen vorzunehmen und welche Möglichkeiten generell bestehen.

Sie haben Post von Creditreform bekommen - und nun?

Sie haben ein Mahnschreiben von Creditreform bekommen, welches Sie zur Begleichung einer überfälligen Zahlung auffordert und möchten diese Angelegenheit schnell aus der Welt schaffen? Mit dem Aufruf dieses Bereichs unserer Internetseite haben Sie bereits den ersten Schritt in die richtige Richtung gemacht. Das weitere Vorgehen erklären wir Ihnen nachfolgend.

Suchen Sie das Gespräch mit uns

Bitte setzen Sie sich umgehend mit dem/der auf dem Schreiben angegebenen Inkassosachbearbeiter/-in in Verbindung. Alternativ können Sie auch die Postleitzahl der zuständigen Geschäftsstelle direkt in das Feld "Creditreform vor Ort - PLZ oder Ort eingeben" auf dieser Seite eintragen, um die Verbindungsdaten der zuständigen Inkasso-Abteilung zu erhalten. Die Postleitzahl der zuständigen Geschäftsstelle finden Sie auch auf dem Schreiben, welches Sie erhalten haben.
Im Gespräch mit Ihnen werden wir gemeinsam eine Lösung finden. Zögern Sie bitte nicht, sich direkt bei uns zu melden, da das Verstreichen der Zahlungsfristen negative Folgen und Kosten nach sich ziehen kann. Beispielsweise durch die Übergabe der Forderung in ein gerichtliches Mahnverfahren.

Halten Sie die Creditreform Aktennummer bereit

Die Aktennummer Ihres Falls können Sie dem erhaltenen Schreiben entnehmen. Die Aktennummer ist für den / die Inkassosachbearbeiter/-in wichtig, um Ihren Fall bearbeiten zu können.

Vereinbaren Sie die Zahlungsweise mit uns

Je nach Fall sind verschiedene Zahlungsmöglichkeiten denkbar. Auch hier gilt zu allererst, dass Sie das Gespräch mit uns suchen sollten, um eine Zahlungsweise zu vereinbaren, die für beide Seiten zum Ziel führt. Sollten Sie zum Beispiel nicht in der Lage sein, den gesamten Betrag in einer Zahlung zu begleichen, lassen sich hier gegebenfalls Ratenzahlungen vereinbaren. Genauere Auskunft erteilt Ihnen gerne der / die zuständige Inkassosachbearbeiter/-in.

 

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